Assistenza e Supporto
Wix in Italia
Hai un sito in Wix o Wix Studio e ti serve una mano? Ci occupiamo noi di modifiche, correzioni, problemi e assistenza continua, in modo ordinato e affidabile.
Agenzia Wix Studio Partner.
Oppure dai un'occhiata ai progetti che abbiamo realizzato →
Hai fatto il sito e ora sei bloccato? Ci pensiamo noi
Capita spesso: costruisci il tuo sito su Wix, poi arriva la modifica che non sai fare, l'elemento che si sposta su mobile, l'integrazione che non parte. Oppure il sito lo hai ereditato e non sai da dove prenderlo. In questi casi non serve rifare tutto: si parte da quello che c'è e si sistema.
Ci occupiamo del supporto e dell'assistenza per siti fatti in Wix classico e in Wix Studio: modifiche, correzioni, problemi tecnici, piccole aggiunte. Tu ci scrivi cosa ti serve, noi lo facciamo e ti spieghiamo cosa abbiamo toccato.
Se hai un negozio online su Wix, ci occupiamo anche di quello: correzioni al carrello e al checkout, schede prodotto, metodi di pagamento e spedizioni. E se invece vuoi aprire un e-commerce da zero, guarda la nostra pagina di creazione siti e-commerce.
Quando ti serve una mano con Wix
Se ti ritrovi in una di queste situazioni, è il momento di farti aiutare. Sono i casi che vediamo più spesso.
Ti sei bloccato su Wix Studio
Hai iniziato a costruirlo da solo e ti sei incagliato su un paio di cose. Ti sblocchiamo noi il punto specifico.
Il sito si rompe su mobile
Elementi che si spostano o si tagliano a certe dimensioni o livelli di zoom. Si sistema la parte responsive.
Devi fare modifiche ma non hai tempo
Testi, immagini, prezzi, una sezione nuova. Ce le passi e le facciamo noi, senza che tu debba metterci le mani.
Hai ereditato un sito Wix
L'ha fatto qualcun altro e ora è in mano tua. Lo prendiamo in carico e ce ne occupiamo noi.
Ti serve qualcuno di fiducia
Un punto di riferimento a cui scrivere quando qualcosa non va, senza dover cercare ogni volta un tecnico nuovo.
Vuoi piccole modifiche continue
Aggiornamenti frequenti ma piccoli, senza rifare il sito. Ideale un supporto continuativo a ore.
Di cosa ci occupiamo
Le cose che sistemiamo più spesso su un sito Wix. Tutto quello che la piattaforma permette di fare, fatto bene, senza promettere ciò che Wix non consente.
Risoluzione problemi
Qualcosa non funziona, un form che non invia, una pagina che si comporta male. Troviamo la causa e la sistemiamo.
Modifiche e aggiornamenti
Testi, immagini, prezzi, orari, nuove sezioni o pagine. Le modifiche di tutti i giorni, fatte da noi.
Correzioni responsive
Che il sito si veda bene su desktop, tablet e mobile, senza elementi spostati o tagliati.
SEO di base
Title, meta description, URL e indicizzazione a posto. Per il posizionamento vero c'è la SEO per Wix.
Dominio, email e DNS
Collegamento del dominio, caselle email, record DNS e integrazioni con strumenti esterni.
Prenotazioni, negozio e form
Configurazione di Wix Bookings, del negozio e dei moduli, nei limiti reali della piattaforma.
Automazioni Wix
Email automatiche, notifiche e piccole automazioni. Ti diciamo con onestà cosa Wix permette e cosa no.
Ti spieghiamo come si fa
Se vuoi imparare a gestirlo da solo, ti lasciamo le istruzioni scritte. Nessun segreto tenuto per te.
Due modi di lavorare insieme
A seconda di quanto spesso ti serve una mano, scegli la formula che ti conviene. Nessun vincolo eterno: si smette quando vuoi.
Intervento singolo
Quando ti serve, una volta ogni tanto
- Una modifica o un problema specifico
- Paghi solo quello che serve
- Preventivo chiaro prima di iniziare
- Ideale per chi ha bisogno di rado
- Nessun impegno per il futuro
Supporto continuativo
Per chi ha bisogno spesso
- Un monte ore al mese, per modifiche e correzioni
- Un punto di riferimento sempre disponibile
- Priorità sulle richieste
- Piccole ottimizzazioni continue
- Tutto tracciato e ordinato, mese per mese
Il sito controllato su desktop, tablet e mobile.
Come funziona
Cinque passaggi semplici, tutto per iscritto. Niente giri strani: ci scrivi, lo facciamo, ti spieghiamo.
Ci scrivi
Ci dici cosa ti serve o cosa non funziona, con calma.
Ci dai accesso
Ci aggiungi come collaboratori sul tuo sito Wix, così possiamo lavorarci.
Lo facciamo
Sistemiamo o modifichiamo quello che serve, entro i tempi concordati.
Ti spieghiamo
Ti diciamo per iscritto cosa abbiamo toccato e perché.
Resta tracciato
Ogni richiesta e risposta restano tracciate e sempre consultabili.
Formule di supporto
Tre modi per avere una mano sul tuo sito Wix, senza vincoli eterni e senza promesse gonfiate. Ti diciamo prima cosa si può fare e quanto costa, poi decidi tu.
Intervento singolo
da 49€
Per una modifica o un problema una tantum, senza impegni per il futuro.
- Una richiesta specifica
- Preventivo chiaro prima di iniziare
- Correzione o modifica mirata
- Spiegazione scritta di cosa è stato fatto
- Nessun abbonamento
Supporto Mensile
da 99€ /mese
Per chi ha bisogno di piccole modifiche e correzioni con una certa regolarità.
- Monte ore di supporto ogni mese
- Modifiche, correzioni e piccole aggiunte
- Correzioni responsive
- Risposta entro 24 ore lavorative
- Tutto tracciato e ordinato
- Nessun vincolo di durata
Supporto Pro
da 199€ /mese
Per siti più grandi o attività che chiedono interventi frequenti e priorità.
- Più ore di supporto al mese
- Priorità sulle richieste
- Modifiche, correzioni e ottimizzazioni continue
- SEO di base inclusa
- Integrazioni e configurazioni
- Report scritto mensile
Domande frequenti
Ti serve una mano con il tuo sito Wix?
Raccontaci cosa ti serve o cosa non funziona. Ti rispondiamo entro 24 ore lavorative con una prima indicazione e, se serve, un preventivo chiaro. Senza impegno.
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