Claude Duet: qué es y para qué usarlo

Por Daniele Forciniti

Claude Duet: qué es y para qué usarlo

Claude Duet es la nueva app de Anthropic en la que Claude trabaja como un agente proactivo: no espera a que le escribas, sino que viene él a ti con lo que merece tu atención. Cada mañana te envía un resumen de las apps conectadas, durante el día revisa el correo, el calendario y las herramientas de trabajo, sigue con las tareas aunque no estés y siempre te pide confirmación antes de enviar, pagar, firmar o borrar algo. Está pensada para profesionales y pequeñas empresas, funciona con Claude Opus 5.5 y salió el 21 de octubre de 2026 en vista previa, por lista de espera y solo en Estados Unidos, para los suscriptores de Pro y Max.

Por qué esta noticia es importante

Hasta ahora, con Claude como con casi todas las inteligencias artificiales, funcionaba así: abres un chat, escribes lo que necesitas y recibes una respuesta. Si no escribes, no pasa nada. Duet le da la vuelta a la relación: es él quien te escribe primero cuando hay algo que hacer, como haría un asistente de carne y hueso que vigila tu correo y tu agenda.

Es el paso de «herramienta que usas» a «compañero que trabaja contigo». Para un autónomo o para quien lleva un pequeño negocio, sin secretaria ni departamento de administración, es la parte más interesante. Y es también un paso más respecto a los agentes de IA que hemos visto hasta ahora, porque Duet trabaja en segundo plano y decide por sí mismo cuándo es el momento de molestarte.

Qué es Claude Duet, en palabras sencillas

Según el anuncio oficial de Anthropic, Duet es una app separada de la de Claude, disponible en iOS, Android y en claude.ai desde el ordenador. Pero usa la misma cuenta: hereda la memoria, las skills y las apps que ya tienes conectadas a Claude, así que no hay que volver a configurar nada.

El detalle técnico que marca la diferencia es dónde trabaja. Duet tiene su propio ordenador en la nube, con su propio navegador. Por eso puede seguir trabajando aunque tu móvil y tu ordenador estén apagados. Tú le hablas en un único hilo de mensajes, escribiendo o por voz, como harías con un compañero. Anthropic, en la página del producto, lo resume así: Claude normalmente espera a que abras un chat; Duet se adelanta con resúmenes, tareas y avisos.

Cómo funciona, paso a paso

Un día con Claude Duet: resumen, revisiones, avisos y aprobaciones
  1. El resumen de la mañana: cada mañana te envía un breve resumen de lo más importante que ha llegado a las apps conectadas (correos, mensajes, citas).
  2. Las revisiones durante el día: cada pocas horas vuelve a mirar tus apps y te escribe solo cuando hace falta tu atención, no por cada correo que llega.
  3. Las tareas que le encargas: le pides algo en el hilo, por ejemplo «prepara una respuesta para este cliente» o «hazme un informe de las ventas del mes», y él trabaja en ello en su ordenador en la nube.
  4. El trabajo en segundo plano: sigue aunque cierres la app. Cuando termina, o cuando necesita una decisión, te avisa.
  5. La aprobación: antes de enviar mensajes, hacer pagos, firmar documentos o borrar algo, te enseña exactamente qué quiere hacer, a quién y con qué contenido, y espera tu aprobación.
  6. El control sigue siendo tuyo: puedes ver la lista de tareas, abrir cada una en su página, intervenir mientras trabaja y desconectar cualquier app en cualquier momento.

Los resultados llegan como archivos para revisar: documentos, hojas de cálculo, presentaciones, paneles. Duet no publica ni envía nada importante en tu lugar sin preguntarte antes.

Para qué usarlo: ejemplos concretos

Anthropic y la página del producto ponen muchos ejemplos. Los he agrupado por tipo de trabajo, para que se entienda mejor dónde puede ayudar de verdad:

Correo, mensajes y agenda

  • encontrar los correos de Gmail y los mensajes de Slack sin leer que importan de verdad, y preparar las respuestas;
  • organizar reuniones y encajar las citas;
  • avisarte de un conflicto en la agenda, como una llamada fijada justo antes de un vuelo.

Administración y dinero

  • encontrar las facturas sin pagar y preparar los recordatorios;
  • preparar las nóminas para que las revises tú;
  • preparar contratos para firmar, que firmas solo después de leerlos.

Documentos, números e informes

  • crear paneles que juntan los datos de varias herramientas;
  • hacer previsiones financieras o de ventas;
  • preparar briefs, presentaciones, prototipos y pequeñas aplicaciones web.

Ventas, marketing y personal

  • redactar el borrador de una oferta de empleo, que se publica solo después de tu aprobación;
  • llevar la atención al cliente y el marketing de un pequeño negocio.

En el anuncio hay también tres historias de personas que lo han probado en la vista previa: una agente inmobiliaria avisada de una visita programada en el calendario el día equivocado, el dueño de varios restaurantes que lo usa para la contabilidad, la atención al cliente y el marketing, y una estratega de marca que recibió un aviso de una llamada que caía justo antes de un vuelo. Son ejemplos pequeños, pero son exactamente el tipo de error que cuesta tiempo y malos ratos.

Las apps que puede usar

Duet trabaja con los conectores y plugins del Marketplace de Claude, que según Anthropic son más de 6.000. En el anuncio se citan Gmail, Slack, Google Calendar, Intuit QuickBooks, Stripe, Gusto, LinkedIn, Docusign, HubSpot, Notion, Canva y Shopify.

Para las compras, dos caminos:

  • Link, la cartera digital de Stripe: Duet paga con una tarjeta virtual de un solo uso, válida para una sola tienda y por un importe concreto. El número real de tu tarjeta no lo ve ni el agente ni la tienda.
  • Shop Pay de Shopify: para comprar en las tiendas que lo aceptan.

Están en camino, según Anthropic, la gestión de los inicios de sesión guardados en 1Password (con tu permiso, que se aprueba en la app de 1Password) y un editor visual para modificar tu tienda de Shopify.

Seguridad y privacidad: lo que siempre pregunta y lo que nunca hace

Lo que Claude Duet siempre pide confirmar y lo que nunca hace

Un agente que lee tu correo y puede pagar es cómodo, pero hay que entenderlo bien. Anthropic publicó el 23 de octubre una página dedicada a la seguridad y la privacidad. Los puntos principales:

  • Doble control de las acciones: además de tu aprobación, un control automático independiente comprueba que la acción coincide con lo que has pedido. Se basa en el clasificador del modo automático de Claude Code y funciona fuera del modelo, así que una instrucción escondida en una página web no puede influir en él.
  • Algunas cosas siempre piden confirmación: los pagos, el envío de dinero, la cancelación de un pedido y la creación de una cuenta no entran en la opción «no me lo vuelvas a preguntar».
  • Algunas cosas nunca las hace: aunque lo apruebes, no compra ni vende valores, no mueve dinero entre cuentas y no entra en la cuenta de otra persona.
  • No ve las contraseñas: las introduces en un formulario de la app, se cifran y llegan al navegador sin pasar por el modelo. Para los tokens de acceso, en la máquina del agente solo hay un marcador. Es el mismo sistema de los Claude Managed Agents.
  • Un filtro para los datos sensibles: un clasificador revisa cada mensaje antes de enviarlo. Las credenciales, los números completos de tarjetas y cuentas y los documentos de identidad no se comparten nunca. Los datos de salud y de finanzas personales, solo si lo pides tú.
  • Defensas contra las instrucciones ocultas: el navegador usa las protecciones contra la inyección de instrucciones desarrolladas por Anthropic, es decir, contra las webs que intentan dar órdenes al agente dentro de una página.
  • Pruebas externas: Anthropic declara pruebas de seguridad, un test de penetración hecho por una empresa externa y un programa público de recompensas por fallos.

Dos detalles que conviene saber. El primero: el historial y la memoria se guardan hasta que los borras, y desconectar una app bloquea los nuevos accesos, pero lo que Duet ya ha aprendido se mantiene hasta que restableces su memoria desde los ajustes. El segundo: la página de seguridad no dice nada sobre el uso de los datos para entrenar los modelos. Vale, por tanto, lo que tengas configurado en las preferencias de privacidad de tu cuenta de Claude, que conviene revisar antes de conectar el correo del trabajo.

Claude, Cowork y Duet: las diferencias

Anthropic tiene ya tres formas distintas de poner a trabajar a Claude, y es fácil confundirlas. Esta es la diferencia, teniendo en cuenta también Claude Cowork, el modo de escritorio para trabajos con archivos y carpetas:

Claude (chat)Claude CoworkClaude Duet
Quién empiezatú, escribiendo en el chattú, encargando un trabajoél, cuando encuentra algo
Dónde trabajaen la conversaciónen tu ordenador, con archivos y apps localesen su propio ordenador en la nube, con su navegador
¿Hace falta tu dispositivo encendido?sí, mientras chateassí: las tareas programadas solo funcionan con el ordenador encendido y Claude Desktop abiertono, trabaja con los dispositivos apagados
Para qué sirvepreguntas, textos, análisistrabajos largos con documentos, datos y carpetasseguir correo, agenda y administración cada día
Dónde se usaapp y webClaude Desktop en macOS y Windowsapp de iOS y Android, claude.ai
Disponibilidadtodosplanes de pagovista previa con lista de espera, Pro y Max, solo EE. UU.

No es el único agente de este tipo. También Moonshot AI, por ejemplo, ha lanzado Kimi Work, un agente de escritorio para el trabajo de oficina. La diferencia de Duet es precisamente la parte proactiva: no solo ejecuta, también vigila y viene a buscarte.

Cuánto cuesta y quién puede usarlo

PreguntaRespuesta
Preciosin coste adicional: está incluido en los planes Pro y Max
Quién puede usarlosuscriptores de Pro y Max en Estados Unidos, por lista de espera
Team y Enterprisetodavía no incluidos
España y Latinoaméricatodavía no disponible, Anthropic no ha dado fechas
Límites de usolos mismos de tu plan, compartidos con el resto de Claude
ModeloClaude Opus 5.5
Plataformasapp para iOS y Android, claude.ai desde el ordenador

Sobre los límites hay un detalle importante: las revisiones en segundo plano cuentan en los límites del plan, y las tareas grandes consumen más turnos del modelo que una conversación normal. En la práctica, si ya usas mucho Claude y tienes un plan Pro, Duet puede hacer que llegues antes al tope. Sobre Opus 5.5 y los costes de los modelos de Anthropic tienes más detalles en la comparativa entre Claude Opus 5.5, GPT-6 Sol y Luna.

Un día tipo para un pequeño estudio

Para entender mejor cómo se usa, así podría ser un día con Duet en un pequeño estudio que trabaja con clientes, por ejemplo una agencia web de dos o tres personas. Es un ejemplo construido a partir de las funciones que describe Anthropic, no una prueba: hoy la app no está disponible en Europa.

CuándoQué hace DuetQué haces tú
8:00te envía el resumen: dos peticiones de presupuesto llegadas por la noche, una factura vencida, una llamada movidalo lees mientras desayunas
8:15prepara los borradores de respuesta a las dos peticiones, con las preguntas que sueles hacerlos corriges y apruebas el envío
10:00prepara el recordatorio de la factura vencida, con importe y fechalo apruebas o lo suavizas
13:00ve que la llamada de la tarde coincide con otra cita y te avisaeliges cuál mover
17:00prepara el informe mensual de un cliente con los datos de las apps conectadaslo revisas y lo envías
Nochesigue revisando el correo con el móvil apagado y solo te avisa si llega algo urgentenada, si no llega nada

La idea no es que Duet haga el trabajo por ti, sino que te quite los pasos mecánicos: buscar, recordar, escribir el primer borrador. Las decisiones siguen siendo tuyas, y es lo que Anthropic repite en todas sus páginas.

Antes de conectar el correo del trabajo: 6 comprobaciones

Cuando Duet llegue también aquí, antes de darle acceso al correo y a las herramientas de un negocio conviene hacer algunas comprobaciones. Son las mismas preguntas que recomiendo hacerse con cualquier agente de IA:

  1. ¿Qué apps hacen falta de verdad? Conecta solo las que usas para el trabajo que quieres encargarle. Menos apps, menos datos compartidos y menos riesgos.
  2. ¿Hay datos de clientes? Si el correo contiene datos personales de clientes europeos, comprueba qué dicen tu política de privacidad y el RGPD antes de que los lea un servicio externo.
  3. ¿Cómo están configuradas las preferencias de privacidad de tu cuenta de Claude? La página de seguridad de Duet no habla del uso de los datos para entrenar: vale lo que hayas elegido en los ajustes de tu cuenta.
  4. ¿Quién aprueba las acciones? Si lo usa más de una persona, decidid quién da el visto bueno a envíos y pagos. Evita contestar «sí» de forma automática.
  5. ¿Qué límite de gasto tienes? Aunque las tarjetas sean de un solo uso, decide antes cuánto puede gastar y en qué.
  6. ¿Cómo se apaga? Saber cómo desconectar una app y cómo borrar la memoria desde los ajustes te evita sorpresas el día que dejes de usarlo.

Los límites de hoy

Anthropic deja muy claro que se trata de una vista previa de investigación. Estos son los límites declarados:

  • puede entender mal una conversación o valorar mal la urgencia de algo;
  • puede perder algo que llegue entre una revisión y otra, ya que mira las apps cada pocas horas y no de forma continua;
  • todavía no puede enseñarte su navegador mientras trabaja;
  • las tareas personales, como reservar entradas, están menos desarrolladas que las de trabajo;
  • es una app separada de la app principal de Claude;
  • las revisiones en segundo plano y las tareas complejas consumen más límites de uso.

Mi opinión

Llevo más de diez años trabajando con webs, SEO y clientes, y desde que uso agentes de IA a diario lo que más me pesa no es el trabajo de verdad, sino todo lo que lo rodea: los correos que hay que ordenar, los recordatorios de facturas, las citas que hay que encajar, el informe que hay que mandar al cliente a final de mes. Es justo el trabajo que Duet quiere quitarte de encima, y por eso me parece más interesante que muchos modelos nuevos.

Me gusta cómo se ha pensado el control. Las decisiones importantes siguen siendo tuyas, los pagos van con tarjetas de un solo uso, las contraseñas no las ve nunca y hay cosas que no hace ni aunque se lo pidas. Para un agente que lee el correo de un negocio es lo mínimo, pero no es evidente que todos lo hagan así.

Dicho esto, hay que tratarlo como una vista previa. Un asistente que puede entender mal la urgencia de un correo hay que vigilarlo, al menos al principio, y quien trabaja con datos de clientes en Europa tendrá que entender bien adónde van esos datos antes de conectar el correo del trabajo. No he podido probarlo, porque hoy solo está disponible en Estados Unidos: todo lo que has leído viene de las páginas oficiales de Anthropic. Cuando llegue a España e Italia lo probaré en mi trabajo y actualizaré este artículo.

Conclusión

Claude Duet es el primer producto de Anthropic en el que Claude no espera tus preguntas, sino que trabaja por su cuenta: te envía el resumen de la mañana, vigila el correo, la agenda y la administración, sigue con las tareas en su propio ordenador en la nube y te pide permiso antes de cada acción importante. Está pensado para quien no tiene una oficina detrás: profesionales y pequeñas empresas.

Hoy es una vista previa, solo en Estados Unidos y con lista de espera para los planes Pro y Max, con límites declarados. Pero la dirección está clara: la inteligencia artificial pasa de herramienta que abres a compañero que viene a buscarte. Para quien trabaja en España o en Latinoamérica, es el momento de pensar qué trabajos repetitivos de su día le gustaría encargarle.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Claude Duet?

Es una app de Anthropic en la que Claude trabaja como agente proactivo: te envía un resumen cada mañana, revisa las apps conectadas durante el día, sigue con las tareas aunque no estés y pide confirmación antes de enviar, pagar, firmar o borrar algo. Salió el 21 de octubre de 2026 en vista previa.

¿Cuánto cuesta Claude Duet?

No tiene un precio aparte: está incluido en los planes Claude Pro y Max, con los mismos límites de uso que el resto de Claude. Eso sí, las revisiones en segundo plano y las tareas más grandes consumen más límites que una conversación normal.

¿Está disponible en España?

Todavía no. En el lanzamiento solo está disponible en Estados Unidos, por lista de espera, para los suscriptores de Pro y Max. Los planes Team y Enterprise no están incluidos. Anthropic no ha dado fechas para otros países.

¿Qué diferencia hay entre Claude Duet y Claude Cowork?

Cowork trabaja en tu ordenador con archivos y apps locales, y sus tareas programadas solo funcionan con el ordenador encendido y Claude Desktop abierto. Duet trabaja en su propio ordenador en la nube, también con los dispositivos apagados, y sobre todo es proactivo: es él quien te escribe cuando encuentra algo que necesita tu atención.

¿Duet puede hacer pagos?

Sí, pero solo después de tu aprobación, cada vez. Paga con una tarjeta virtual de un solo uso de la cartera Link de Stripe, válida para una sola tienda y un importe concreto, o con Shop Pay de Shopify. No compra ni vende valores y no mueve dinero entre cuentas, ni aunque se lo pidas.

¿Duet ve mis contraseñas?

No. Las contraseñas se introducen en un formulario de la app, se cifran y llegan al navegador sin pasar por el modelo. Para los tokens de acceso, en la máquina del agente solo hay un marcador. Además, un clasificador impide compartir números de tarjetas, cuentas y documentos de identidad.

¿Con qué apps funciona?

Con los más de 6.000 conectores y plugins del Marketplace de Claude. Anthropic cita Gmail, Slack, Google Calendar, QuickBooks, Stripe, Gusto, LinkedIn, Docusign, HubSpot, Notion, Canva y Shopify. También usa las apps que ya tienes conectadas a tu cuenta de Claude.

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Fuentes

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Daniele Forciniti
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